Über uns
Ich habe das gebaut, weil ich das Werkzeug nicht finden konnte.
Ich bin William. Ich habe EngageNudge nach Jahren als Tech-Verantwortlicher in nordischen Redaktionen gegründet. Besucher zu bekommen war immer schwer. Sie zurückzuholen war schwerer. Web-Push funktionierte. Die Produkte darum herum beantworteten meine Fragen nicht.
Sprechen Sie mit unsSpammen Sie Ihr Publikum nicht. Nudgen Sie, wenn es zählt.
Jemand schrieb mir
Ich hatte nicht über Web-Push nachgedacht. Dann kam eine kalte E-Mail von einem Netzwerk, das ein Script auf die Seite legen und Werbung an Leser pushen wollte. Wir sagten Nein. Der Kanal blieb mir im Kopf. Ich denke noch daran. Die meisten in diesem Markt lernen ihn genau so kennen. Jemand schreibt. Man schaut es nach. Einen Anruf will man nicht.
Die Zahl auf dem Bildschirm
Der erste Anbieter zeigte eine riesige Abonnentenbasis. Sendungen gingen raus. Ich konnte nicht sehen, ob sie ankamen. Nichts im Produkt erklärte die Lücke. Man zahlt viel für eine Zahl, der man nicht trauen kann. Das hat mich nicht losgelassen.
Billiger war nicht die Lösung
Wir wechselten zu etwas Billigerem, das wenigstens tote Abonnements aufräumte. Der Kanal begann echte Arbeit zu leisten. Leute kamen zurück. Die Klicks waren nicht eingebildet. Und trotzdem wurde die Liste fast jede Woche kleiner. Außer wenn ein Discover-Ausschlag es verdeckte. Ich stellte die naheliegende Frage: Warum gehen sie? Das Dashboard hatte eine Klickrate. Eine Antwort hatte es nicht.
Wieder minus
Man gewöhnt sich an eine rote Woche. Redakteure sehen eine Klickrate und wollen noch eine Sendung. Ich sah eine Basis, die leckte. Diese zwei Sichten treffen sich erst, wenn jemand aufschreibt, was ein Push in Abonnenten kostet, nicht nur, was er in Klicks bringt. Ich habe gesucht. Dieses Kassenbuch gab es nicht.
Das Meeting verliert man
In einer Redaktion will jeder Journalist, dass genau seine Geschichte gepusht wird. Verständlich. Reichweite ist der Job. Ich wollte weniger, bessere Sendungen. Ohne Belege klang ich wie einer, der bremst. Volumen gewinnt dieses Meeting. Ich hatte es satt, ohne Zahlen aufzutauchen.
Also fing ich an zu bauen
Als ich mich hinsetzte und lernte, wie Web-Push wirklich funktioniert, war der schwere Teil offensichtlich. Zustellung ist ausreichend gelöst. Urteilsvermögen nicht. Wer soll das bekommen? Wer soll in Ruhe gelassen werden? Was hat sich geändert, weil gesendet wurde? Das konnte ich nicht kaufen. EngageNudge ist mein Versuch, es zu bauen.
Die Person, die Zurückhaltung will, gibt es schon
Sie kann das Meeting nur nicht gewinnen. Die meisten Werkzeuge zeigen das Argument fürs Senden. Die Kosten des Sendens verstecken sie. Ich will eine Zeile, die man mit in den Raum nehmen kann: Dieser Push brachte die Klicks, er kostete diese Abonnenten, und das wäre passiert, wenn man ihn ausgelassen hätte. Ganz da sind wir noch nicht. Das ist die Aufgabe.
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt
Ich schreibe einiges davon auf, während ich baue. Sie können diese Notizen lesen, oder mir einfach erzählen, wie Ihre Liste aussieht.
Wissen Sie, wann ein Nudge sinnvoll ist.
Wissen Sie, wann eine Benachrichtigung sich lohnt.
Ob Sie Leser, Käufer, Kandidaten oder Shopper erreichen: EngageNudge hilft Ihnen zu entscheiden, wer einen Nudge verdient und wen Sie in Ruhe lassen sollten.