À propos
J'ai construit ça parce que je ne trouvais pas l'outil.
Je m'appelle William. J'ai lancé EngageNudge après des années comme responsable technique dans des rédactions nordiques. Attirer des visiteurs a toujours été dur. Les faire revenir, pire. Le web push fonctionnait. Les produits autour ne répondaient pas à mes questions.
Parlez-nousNe spammez pas votre audience. Nudgez-la quand ça compte.
Quelqu'un m'a écrit
Je n'avais pas pensé au web push. Puis un e-mail froid est arrivé d'un réseau qui voulait poser un script sur le site et pousser des pubs aux lecteurs. On a dit non. Le canal m'est resté en tête. J'y pense encore. La plupart des gens de ce marché le découvrent pareil. Quelqu'un écrit. On se renseigne. On ne veut pas d'appel.
Le chiffre à l'écran
Le premier prestataire affichait une base d'abonnés énorme. Les envois partaient. Je ne pouvais pas savoir s'ils arrivaient. Rien dans le produit n'expliquait l'écart. On paie cher pour un chiffre auquel on ne peut pas se fier. Ça m'a un peu obsédé.
Moins cher n'était pas la solution
On est passés à quelque chose de moins cher qui nettoyait au moins les abonnements morts. Le canal a commencé à faire un vrai travail. Les gens revenaient. Les clics n'étaient pas imaginaires. Et pourtant, presque chaque semaine, la liste rétrécissait. Sauf quand un pic Discover le masquait. J'ai posé la question évidente : pourquoi partent-ils ? Le tableau de bord avait un CTR. Il n'avait pas de réponse.
Moins quelque chose, encore
On s'habitue à une semaine dans le rouge. Les rédacteurs voient un taux de clic et veulent un autre envoi. Moi, je voyais une base qui fuyait. Ces deux visions ne se rejoignent que si quelqu'un note ce qu'un push coûte en abonnés, pas seulement ce qu'il rapporte en clics. J'ai cherché. Ce registre n'existait pas.
On perd l'argument
Dans une rédaction, chaque journaliste veut que son article soit poussé. Normal. Le trafic, c'est le métier. Je voulais moins d'envois, et de meilleurs. Sans preuves, j'avais l'air de freiner. Le volume gagne cette réunion. J'en ai eu assez d'arriver sans chiffres.
Alors j'ai commencé à construire
Une fois que je me suis mis à comprendre comment le web push fonctionne vraiment, la partie difficile était évidente. La livraison est un problème suffisamment résolu. Le jugement, non. Qui devrait recevoir ça. Qui devrait être laissé tranquille. Qu'est-ce qui a changé parce que vous l'avez envoyé. Ça ne s'achetait pas. EngageNudge, c'est moi qui essaie de le construire.
La personne qui veut de la retenue existe déjà
Elle ne peut simplement pas gagner la réunion. La plupart des outils montrent l'argument pour envoyer. Ils cachent le coût de l'envoi. Je veux une ligne à emporter dans cette salle : ce push vous a donné ces clics, il vous a coûté ces abonnés, et voilà ce qui se serait passé si vous l'aviez sauté. On n'y est pas encore tout à fait. C'est le travail.
Si ça vous parle
J'écris une partie de tout ça au fil de l'eau. Vous pouvez lire ces notes, ou simplement me raconter à quoi ressemble votre liste.
Sachez quand faire un Nudge.
Sachez quand une notification mérite d’être envoyée.
Que vous joigniez des lecteurs, des acheteurs, des candidats ou des clients, EngageNudge vous aide à décider qui mérite un Nudge et qui doit être laissé tranquille.