17 de agosto de 2026
Los navegadores ahora dan de baja a sus lectores por usted
La lista puede encoger sin que nadie pulse cancelar suscripción. Eso no es un fallo de su editor de mensajes. Es una política.
Nadie pulsó cancelar suscripción
He trabajado con listas que perdían gente en semanas en las que el informe de bajas se veía tranquilo. Antes eso me hacía revisar la exportación. Después empecé a leer lo que publican los navegadores, y parte de la fuga tenía otro nombre.
La persona no se fue. El navegador se fue por ella.
Lo que dijo Chrome, con sus palabras
En octubre de 2025 Chrome dijo que quita automáticamente el permiso de notificaciones a los sitios con los que una persona no ha interactuado recientemente, cuando el engagement es muy bajo y el volumen de notificaciones es alto. Chrome se lo comunica a la persona. Ella puede volver a activar el permiso en Safety Check, o desactivar la función. Las aplicaciones web instaladas quedan fuera. Fuente: Google, 10 de octubre de 2025.
En enero de 2026 empezaron a desplegar límites de tasa en la Push API para sitios que envían mucho con poco tiempo de permanencia. Un sitio que consideran disruptivo queda limitado a no menos de 1.000 mensajes por minuto. Las peticiones por encima reciben 429. Nombran tres factores diarios: envíos por tiempo en el sitio, solicitudes de permiso por tiempo en el sitio, y engagement. Los límites suben por escalones y se reinician tras 42 días tranquilos. Es la Push API, no la Notifications API. Dicen que casi ningún sitio se verá afectado. Fuente: Chrome Developers, 6 de enero de 2026.
No voy a inventar un umbral que ellos no publicaron. No conozco su puntuación interna. Quien diga que la conoce está adivinando.
La frase que enseña, y su límite
Decimos que el push ya tiene carpeta de spam. Es una metáfora. No es un botón de Chrome. Si envía de más, le limitan o pierde el permiso. Enseñe el comportamiento. No lo use para desprestigiar a nadie.
Lo que cambié en mi propia cabeza
Antes trataba una lista que encoge como un problema de contenido o un problema de solicitud de permiso. A veces lo es. A veces simplemente usted hace ruido en un navegador que ha decidido que no merece el espacio.
Sigo sin tener una respuesta perfecta para cada fila perdida. Sé que no voy a vender inmunidad. Sé que quiero que el producto muestre lo que usted está gastando. Si su herramienta actual ni siquiera puede decirle que la lista se movió sin una sola baja, haga esa pregunta antes de programar el siguiente envío.
