Guias
Respostas mais longas para as perguntas que as pessoas realmente pesquisam quando constroem uma audiência no navegador. Os fatos sobre navegadores têm data e fonte, e todo guia diz o que não sabe.
Fadiga de notificações: como medir e como reduzir
Fadiga de notificações é um inscrito que parou de ler as suas notificações e ainda não avisou você. Você a reduz limitando a exposição por pessoa, e não por campanha, e aplicando esse limite antes do envio, em vez de ler sobre ele num dashboard depois.
Frequência de notificações push: quantas vezes um site de notícias deve enviar?
Não existe um número certo, e qualquer fonte que dê um sem dizer qual é a amostra está vendendo alguma coisa. O que existe é um teto que o navegador impõe, um orçamento que os seus leitores definem e um piso dado pelo valor de cada envio. É assim que você encontra o seu próprio número.
Como fazer mais gente dizer sim às notificações push
Pergunte mais tarde, pergunte primeiro com as suas palavras e diga o que as pessoas vão receber. Um soft prompt mostrado depois que o visitante leu ou clicou em algo, com uma frase sobre o que ele vai receber, consegue mais respostas sim, e melhores, do que uma caixa de diálogo do navegador no carregamento da página.
Como escrever uma notificação push em que as pessoas realmente tocam
Coloque a coisa específica nas primeiras palavras, escreva para uma pessoa e deixe de fora tudo o que valeria para qualquer notificação que você envia. Uma boa notificação push diz o que aconteceu ou o que está pronto, por que este leitor se importaria, e mais nada.
Web push, e-mail ou SMS: qual canal para quê
Use e-mail para o que vale a pena ler inteiro, SMS para as poucas mensagens que precisam chegar a um celular de qualquer jeito, e web push para avisos oportunos a pessoas que nunca deram um endereço a você. A maioria dos sites precisa de dois dos três, e pouquíssimos deveriam começar pelo SMS.
Como ter mais visitantes recorrentes sem pagar por eles duas vezes
Dê às pessoas um caminho de volta antes que elas vão embora, dê um motivo para usá-lo e meça as visitas de retorno contra quem não recebeu o lembrete. A maioria dos sites perde visitantes recorrentes no primeiro passo: não tem canal para alcançar um visitante depois que a aba fecha.
Web push e GDPR: pelo que você é responsável
O navegador pede permissão, mas isso não cobre tudo. Pela GDPR você continua precisando dizer às pessoas o que envia e por quê, tratar a inscrição como dado pessoal, facilitar que elas parem de receber e ter um acordo de processamento de dados com o seu fornecedor de push. Este guia não é aconselhamento jurídico.