Om oss
Jag byggde det här för att jag inte hittade verktyget.
Jag heter William. Jag startade EngageNudge efter år som C-level tech manager i nordiska nyhetsrum. Det har alltid varit svårt att få besökare. Svårare att få tillbaka dem. Webbpush fungerade på riktigt. Produkterna runt kanalen svarade inte på frågorna jag hade.
Kontakta ossSpamma inte dina användare. Nudga dem när det behövs.
Någon mejlade mig
Jag hade inte tänkt på webbpush. Sen kom ett kallt mejl från ett nätverk som ville lägga in ett script och pusha annonser till läsarna. Vi sa nej. Kanalen fastnade i huvudet. Jag tänker fortfarande på det. De flesta i den här marknaden lär sig på samma sätt. Någon skriver. Du slår upp det. Du vill inte ha ett samtal.
Siffran på skärmen
Första leverantören visade en enorm prenumerantbas. Utskick gick iväg. Jag kunde inte se om de landade. Inget i produkten förklarade gapet. Man betalar mycket för en siffra man inte kan lita på. Jag blev lite besatt av det.
Billigare var inte lösningen
Vi bytte till något billigare som åtminstone rensade döda prenumerationer. Kanalen började göra riktigt jobb. Folk kom tillbaka. Klicken var inte påhittade. Och ändå, de flesta veckor, blev listan mindre. Utom när en Discover-topp dolde det. Jag ställde den uppenbara frågan. Varför försvinner de. Verktyget hade CTR. Det hade inte ett svar.
Minus något, igen
Man vänjer sig vid en röd vecka. Redaktörer ser en klickfrekvens och vill skicka en gång till. Jag såg en bas som läckte. De två bilderna möts inte förrän någon skriver ner vad en push kostar i prenumeranter, inte bara vad den ger i klick. Jag letade. Jag hittade inte den där sammanställningen.
Du förlorar argumentet
I ett nyhetsrum vill varje journalist att just deras story ska pushas. Rimligt. Trafik är jobbet. Jag ville ha färre, bättre utskick. Utan belägg lät jag som att jag bromsade. Volym vinner det mötet. Jag tröttnade på att komma dit utan siffror.
Så jag började bygga
När jag väl satte mig in i hur webbpush faktiskt funkar var den svåra delen uppenbar. Leverans är tillräckligt löst. Omdömet är det inte. Vem ska få det här. Vem ska lämnas ifred. Vad ändrades för att du skickade. Det gick inte att köpa. EngageNudge är mitt försök att bygga det.
Personen som vill hålla igen finns redan
De kan bara inte vinna mötet. De flesta verktyg visar argumentet för att skicka. De gömmer kostnaden. Jag vill ha en rad man kan ta med in i det rummet: den här pushen gav klicken, den kostade de här prenumeranterna, och så här hade det sett ut om ni hoppat över. Vi är inte framme än. Det är jobbet.
Om det här känns igen
Jag skriver ner en del av det här medan jag håller på. Du kan läsa de anteckningarna, eller bara berätta hur er lista ser ut.
Veta när ni ska nudga.
Veta när en notis faktiskt är värd att skicka.
Den användbara frågan är vem som inte ska få den här.