Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 augusti 2026

Vilka vi är

EngageNudge är en webbpush-tjänst som drivs av Hyperity från Sverige. Den hjälper sajter att avgöra när en notis ska skickas, och när den inte ska det. För allt som rör den här policyn: hello@engagenudge.com.

Två roller

För besökare på den här webbplatsen och för de personer som har EngageNudge-konton är vi personuppgiftsansvariga. För prenumeranterna som våra kunder når via EngageNudge är kunden ansvarig och vi personuppgiftsbiträde som följer kundens dokumenterade instruktioner. Den relationen styrs av vårt personuppgiftsbiträdesavtal på /dpa.

Data vi behandlar åt våra kunder

Push-prenumerationers endpoints och webbläsarnycklar, lagrade krypterade med nycklar som härleds per kund, så att en post bara kan läsas via det konto den tillhör. Ämnesval och notisinställningar. Engagemangshändelser som visad, klickad och avfärdad. Vi härleder en grov plats ur IP-adressen när en händelse kommer in och sparar inte hela adressen efteråt.

Data vi behandlar som ansvariga

Din kontomejladress och inloggningshändelser. Inloggning sker via mejlade länkar, så vi lagrar aldrig något lösenord åt dig. Faktureringsuppgifter, som hanteras via Stripe. Meddelanden du skickar oss via kontaktformuläret eller mejl, inklusive early access-förfrågningar.

Var data finns

Behandlingen är EU-först. Primärdatabasen körs i EU, råa eventarkiv lagras i Cloudflare R2 och leveransen går via Cloudflares nätverk. Sidan Underbiträden på /subprocessors listar varje leverantör och var de behandlar data.

Hur länge vi sparar data

Råa eventarkiv raderas efter 90 dagar. En prenumeration raderas när personen avregistrerar sig: den krypterade posten tas bort ur publikdatabasen, inte bara flaggas. Kontodata sparas så länge kontot finns. Fakturor sparas så länge bokföringslagen kräver.

Säkerhet

All trafik är krypterad under överföring. Push-endpoints och signeringsnycklar är krypterade på fältnivå. Varje databasfråga är avgränsad till en enda kund. Loggar maskar personuppgifter. Säkerhetssidan på /security beskriver de tekniska skydden mer i detalj.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, export eller radering av dina uppgifter. Kontoägare kan exportera sin data och schemalägga radering direkt i dashboarden; raderingen körs efter en kort betänketid så att ett misstag kan ångras. Är du prenumerant på en kunds sajt är den kunden din första kontakt, och vi hjälper dem med varje begäran. Du kan också klaga hos din tillsynsmyndighet; i Sverige är det IMY.

Prenumeranter på våra kunders sajter

När du tillåter notiser på en sajt som använder EngageNudge skapar din webbläsare en leveransadress som bara den sajten kan använda. Vi lagrar den krypterad, enbart för den sajten. Avregistrerar du dig i webbläsaren, eller via själva notisen, raderas posten.

Ingen försäljning, ingen annonsspårning

Vi säljer inte personuppgifter och kör inga annonsspårare. Den här webbplatsen sätter en enda cookie, för ditt språkval. Cookiesidan på /cookies har detaljerna.

Ändringar

När policyn ändras uppdaterar vi datumet högst upp. Väsentliga ändringar meddelas kontoägare via mejl.